Сьюзан Фрей (Suzanne Frey), которая в корпорации «Google» отвечает за функциональность «Cloud», заявила, что 1,4 миллиарда пользователей почтового сервиса «Gmail» несут первоочередную ответственность за свои персональные данные, поскольку при установке приложений, связанных с электронной почтой, именно пользователи решают, давать или не давать разрешения на доступ к ящикам.

Она также подчеркнула, что корпорация «Google» ни в коем случае не читает на постоянном основании электронные сообщения пользователей, содержащиеся в почтовых ящиках сервиса «Gmail», поскольку система обработки корреспонденции с целью обнаружения спама и разных видов потенциального сетевого мошенничества (фишинга) работает в автоматическом режиме.

При этом, признала госпожа Фрей, все же существуют случаи, когда «Google» хочет увидеть письма пользователей, однако в таких случаях корпорация требует у пользователя предварительного согласия и это распространяется только на подозрения, связанные с серьезными угрозами безопасности.